认真对待每一位顾客----《工匠精神》读后感

《工匠精神》这本书，不仅仅仅教会了我怎样做事，更教会了我怎样做人，去做一个富有激情、负有职责的人。

对一项工作、对一个人、对待自己，是需要投入时间的，要坚信大器晚成这一信念。做事之前要学会做人，学会投入热情，学会担起职责，学会为自己的成果自豪、负责。

每一天不停的重复的工作说真的每个人都会厌烦，觉得工作没有一点挑战性。就拿日常工作--售后说事，保养助听器，调试，这类工作，看似容易，简单，只要按照流程操作就可以。光说人，我们会遇到形形色色的人，给我们不同的感受：有挑剔的，有随和的，不同的人练就不同的我们，每个步骤都要认真对待，目的就是要让客户的助听器经过我们的保养维护，达到一定的效果，顾客的事没有小事，照顾好老客户，是我们的职责，是很重要的职责。就像医生看病一样，医生每天面对病人，在他们眼里很常见，也许并不是什么大病，但是病人都很拿自己当回事，希望能得到重视和帮助，并得到最好的治疗，减少病痛折磨。

我们就是医生，听障患者需要的得到我们的重视和帮助。我不但知道了，并且我要去做，去帮助他们解决听力障碍的问题，帮助更多的人，改善听力问题，提高生活质量，跟家人轻松愉悦的生活！